Diplomado en Transformación Digital e Inteligencia Artificial para Seguros

El diplomado busca que cada participante pueda diagnosticar su nivel de madurez digital, identificar oportunidades de automatización, optimizar procesos, aprovechar los datos y diseñar un plan de transformación aplicable a su propia organización o actividad profesional. Como resultado final, el participante desarrolla un plan de transformación de seis capítulos orientado a su implementación real.

No es un diplomado para aprender teoría sobre Inteligencia Artificial, sino para aprender a transformar un negocio de seguros utilizando tecnología, datos, automatización e IA con una hoja de ruta concreta de implementación.

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Objetivo del Diplomado

Desarrollar en los profesionales del sector asegurador las competencias necesarias para liderar procesos de transformación digital e incorporar la Inteligencia Artificial de manera práctica y estratégica en sus operaciones, procesos comerciales y experiencia del cliente.

6 Módulos

01

El Mercado que Ya Cambió

02

Innovación y Tecnologías Emergentes

03

El Cliente Digital en Seguros

04

IA Práctica Sin Código

05

Modelos de Negocio Digital en Seguros

06

Tu Plan de Transformación Digital

Horas

Módulos

Clases

¿Para quien es este Diplomado?

A propietarios de corredurías, corredores de seguros, gerentes, directivos y ejecutivos de aseguradoras y reaseguradoras, así como a profesionales responsables de áreas comerciales, operaciones, suscripción, siniestros, innovación y transformación digital que deseen incorporar estratégicamente la inteligencia artificial en sus procesos de negocio.

Importante: El programa no requiere conocimientos de programación, pero sí experiencia en gestión empresarial, capacidad de decisión o participación en decisiones estratégicas. Su enfoque es ejecutivo y práctico, no de programación técnica.

Este diplomado no es únicamente para aprender inteligencia artificial. Su principal diferenciador es que cada participante desarrolla un plan de implementación de IA aplicado a su propia empresa, construye un prototipo funcional y define una ruta de ejecución de 90 días.

¿Por qué este programa es para ti?

Si trabajas con información, tomas decisiones o quieres prepararte para los retos del mercado actual, este programa es para ti. No importa si vienes del mundo de los negocios, la administración, el mercadeo, las finanzas, la ingeniería o cualquier otra disciplina. Aprenderás paso a paso, desde los fundamentos hasta el uso de modelos predictivos e inteligencia artificial aplicada, siempre con un enfoque práctico y orientado a resolver problemas reales.

Beneficios clave

Enfoque 100 % aplicado al sector seguros:

Los conceptos de transformación digital, innovación e IA se trabajan directamente sobre situaciones y procesos propios del negocio asegurador.

IA práctica sin necesidad de programar:

Aplicación de herramientas de IA y automatización no-code en cotizaciones, comparativos, seguimiento comercial, renovaciones, siniestros y análisis de cartera.

Mejora de la experiencia y gestión del cliente:

Permite rediseñar el customer journey, identificar oportunidades de venta, anticipar renovaciones y desarrollar estrategias de personalización.

Visión estratégica del negocio asegurador:

Analiza tecnologías emergentes, InsurTech, Open Insurance, nuevos modelos de ingresos, ecosistemas digitales y oportunidades de innovación.

Proyecto aplicable a la realidad profesional:

Cada módulo genera un entregable que alimenta un Plan de Transformación Digital de 12 a 24 meses.

Facilitador:

Roberto Gutiérrez Vásquez

Executive Master in Digital Business por ESADE Business & Law School (Barcelona) y Máster en Dirección de Marketing Internacional por EAE Business School (Barcelona), con certificación en Transformación Digital en Servicios Financieros por Digital Bank Chile. Es fundador de una insurtech, creador de contenido sobre negocios y tecnología, y docente en negocios digitales.

Ejecutivo con más de 15 años de trayectoria en los sectores de seguros, banca, retail y automotriz en Centroamérica, especializado en desarrollo comercial, innovación y transformación digital de servicios financieros.

Actualmente se desempeña como Gerente General de AGE SEGUROS, empresa del Grupo AGE HOLDING (VEINSA), donde lidera la estrategia comercial y de desarrollo de negocios de la organización, así como la incorporación de inteligencia artificial y tecnología en la experiencia de servicio al cliente, con el propósito de construir un modelo de seguros más cercano, ágil y digital.

Previamente, como Gerente de Negocios en Seguros LAFISE Costa Rica, lideró una etapa de crecimiento sostenido que posicionó a la compañía entre las aseguradoras de mayor crecimiento del mercado costarricense, impulsando la expansión de líneas individuales y digitales, el trabajo con corredores y socios estratégicos, y la introducción de nuevos modelos de negocio en canales digitales y tradicionales. De forma paralela, como Gerente Regional de Innovación del Grupo LAFISE, diseñó y ejecutó estrategias de transformación digital en Honduras, Nicaragua y Costa Rica, fortaleciendo el negocio digital de la región y desarrollando modelos innovadores bajo el marco de Open Insurance.

Su experiencia en bancaseguros incluye la consolidación de canales de venta de alto desempeño en Seguros LAFISE Nicaragua, en colaboración con la red de agentes de Banco LAFISE. Inició su carrera en los sectores retail y automotriz, donde desarrolló y posicionó marcas y categorías de producto para Grupo UNICOMER y BYD Auto.

Fecha:
24 de noviembre de 2026 al 2 de marzo de 2027

Clases Virtuales En vivo

Martes y Jueves de 7:00 p.m. a 9:00 p.m.

(Hora Panamá)

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